プライバシーポリシー

プライバシーポリシー

最終更新日:2026年8月31日

LINOA(以下「当店」といいます)は、本ウェブサイトおよび関連する情報、コンテンツ、機能、ツール、商品、サービス(以下「本サービス」といいます)を運営しています。

当店はShopifyのプラットフォームを利用して本サービスを提供しています。

本プライバシーポリシーでは、お客様が本サービスを閲覧、利用、商品を購入、その他の取引を行う場合、または当店へお問い合わせいただく場合に、当店がお客様の個人情報をどのように収集、利用および共有するかについて説明します。

本利用規約と本プライバシーポリシーの内容に相違がある場合、個人情報の収集、処理および開示に関しては、本プライバシーポリシーが優先されます。

本サービスをご利用になる前に、本プライバシーポリシーをよくお読みください。

本サービスをご利用いただくことにより、お客様は本プライバシーポリシーの内容をご確認いただき、個人情報の収集、利用および共有についてご理解いただいたものとみなされます。

当店が収集・処理する個人情報

「個人情報」とは、お客様個人を特定できる情報、または合理的にお客様個人と関連付けることができる情報を指します。

匿名化された情報や、個人を特定できないよう加工された情報は個人情報には含まれません。

当店では、お客様による本サービスの利用状況や居住地域、適用される法律に応じて、以下の情報を収集または処理する場合があります。

  • 氏名、住所、請求先住所、配送先住所、電話番号、メールアドレスなどの連絡先情報

  • クレジットカード、デビットカード、金融口座、決済方法、取引情報などの決済関連情報

  • ユーザー名、パスワード、設定などのアカウント情報

  • 閲覧商品、カート追加商品、購入、返品、交換、キャンセル履歴などの取引情報

  • カスタマーサポートへのお問い合わせ内容

  • IPアドレス、ブラウザ、端末、ネットワーク接続などのデバイス情報

  • 本ウェブサイト上での閲覧、利用、操作などの利用情報

個人情報の収集元

当店は以下の方法により個人情報を収集する場合があります。

  • お客様から直接提供される情報

  • 本サービスの利用時に自動的に収集される情報

  • Cookieおよび類似技術を通じて収集される情報

  • 当店が利用するサービス提供会社から取得する情報

  • Shopify、当店のパートナーその他の第三者から取得する情報

個人情報の利用目的

当店は、収集した個人情報を以下の目的で利用する場合があります。

サービスの提供・改善

商品の購入処理、決済、注文管理、配送、返品、交換、アカウント管理、お客様への通知、カスタマーサービスの提供など、本サービスを適切に提供するために利用します。

また、お客様の利用状況に応じて商品をおすすめするなど、サービスの改善およびパーソナライズのために利用する場合があります。

マーケティングおよび広告

メール、SMS、郵送その他の方法により、商品、サービス、キャンペーンなどに関する情報をお知らせする場合があります。

また、お客様の閲覧履歴、購入履歴、カート追加履歴などに基づいて、当店または第三者のウェブサイト上で広告を表示する場合があります。

セキュリティおよび不正防止

安全なショッピング環境を提供するため、不正行為、違法行為、悪意のある行為などの検出、防止および調査に個人情報を利用する場合があります。

アカウントをご利用の場合は、パスワードその他のログイン情報を第三者と共有しないようお願いいたします。

お客様との連絡

お問い合わせへの回答、注文やサービスに関するご案内、カスタマーサポートなどのために個人情報を利用します。

法令への対応

適用される法律、法的手続き、行政機関または法執行機関からの適法な要請への対応、当店の権利の保護、利用規約やポリシーの違反調査などの目的で個人情報を利用する場合があります。

個人情報の共有

当店は、正当な目的および本プライバシーポリシーに従い、以下の第三者と個人情報を共有する場合があります。

  • Shopify

  • 決済サービス事業者

  • 配送・物流事業者

  • IT・クラウドサービス事業者

  • データ分析事業者

  • カスタマーサポート事業者

  • 広告・マーケティング事業者

  • その他、当店のサービス運営に必要な事業者

また、お客様の指示または同意がある場合、商品の配送、SNS連携、ログイン機能などのために必要な情報を第三者へ共有する場合があります。

合併、事業譲渡、破産その他の事業上の取引、または法的義務への対応が必要な場合にも情報を開示することがあります。

Shopifyとの関係

本サービスはShopifyによってホストされています。

Shopifyは、本サービスを提供および改善するために、お客様による本サービスへのアクセスや利用に関する個人情報を収集および処理する場合があります。

お客様が本サービスへ提供した情報は、サービス提供のためにShopifyおよび関連する第三者へ共有される場合があります。

また、Shopifyの機能を利用して、当店や他のShopify加盟店におけるお客様の利用状況をもとに、サービス改善や広告のパーソナライズが行われる場合があります。

Shopifyによる個人情報の取り扱いについては、Shopifyのプライバシーポリシーをご確認ください。

第三者のウェブサイトおよびリンク

本サービスには、第三者が運営するウェブサイトやサービスへのリンクが含まれる場合があります。

当店が管理していない第三者サイトをご利用になる場合は、それぞれのプライバシーポリシー、セキュリティポリシーおよび利用規約をご確認ください。

当店は、第三者のウェブサイトにおける個人情報の取り扱い、安全性、情報の正確性等について責任を負いません。

未成年者の個人情報

本サービスは、各地域における成人年齢未満の方を主な対象として提供するものではありません。

当店は、意図的に未成年者から個人情報を収集することはありません。

未成年者が当店へ個人情報を提供したことが判明した場合、保護者または法定代理人の方は、下記のお問い合わせ先までご連絡ください。

個人情報の安全管理および保存期間

当店は、お客様の個人情報を適切に管理するよう努めています。

ただし、インターネット上の通信や情報保存において、完全な安全性を保証することはできません。

個人情報の保存期間は、アカウント管理、サービス提供、法的義務、紛争解決、契約やポリシーの履行など、情報を保存する必要性に応じて決定されます。

お客様の権利

お住まいの地域および適用される法律により、お客様はご自身の個人情報について以下の権利を有する場合があります。

  • 個人情報へのアクセスを請求する権利

  • 個人情報の削除を請求する権利

  • 不正確な個人情報の訂正を請求する権利

  • 個人情報のコピーを受け取る権利

  • 一定の条件のもとで第三者へのデータ移行を請求する権利

メール配信について

当店からキャンペーンや商品情報などのメールをお送りする場合があります。

マーケティングメールの配信停止をご希望の場合は、メール内に表示されている配信停止リンクからいつでも手続きすることができます。

なお、配信停止後も、注文確認、配送情報、アカウント関連など、サービス提供に必要なメールをお送りする場合があります。

お問い合わせ・苦情

個人情報の取り扱いについてご質問やご不明な点がある場合は、下記のお問い合わせ先までご連絡ください。

お客様がお住まいの地域によっては、個人情報の取り扱いに関する苦情を地域のデータ保護機関等へ申し立てる権利を有する場合があります。

国際的なデータ移転

当店およびShopify等のサービス提供会社は、お客様がお住まいの国以外の国または地域において個人情報を保存または処理する場合があります。

必要な場合には、適用される法律に従い、適切な保護措置を講じます。

プライバシーポリシーの変更

当店は、サービス内容、運営方法、法令その他の変更に応じて、本プライバシーポリシーを随時変更する場合があります。

変更後のプライバシーポリシーは本ウェブサイトに掲載し、「最終更新日」を更新します。

お問い合わせ先

本プライバシーポリシーまたは個人情報の取り扱いについてのお問い合わせは、以下までお願いいたします。

LINOA

メール:linoasupportjp@gmail.com